En esta tabla se definen los problemas que causan las No Conformidades.
Al acceder a esta opción visualiza la siguiente pantalla:
Arriba se observan dos lengüetas: 1) Por Código, 2) Por Descripción, estas informan de que manera es ordenada la misma.
Al pulsar el botón Agregar visualiza la siguiente pantalla:
Código de Problema: que los asigna en forma correlativa y automática el sistema
Descripción: Detalle del Problema.
Abreviatura: utilizado para pantallas de consultas y listados a modo de referencia.
Se tildara que tipo de problema lo ocasionó. Pueden ser:
Calidad
Servicio
Externo
Excluir de Reclamos de Ventas